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亳州市委书记汪一光开展信访工作“四下基层”活动_国

发布日期:2020-07-25 02:16   来源:未知   阅读:

7月22日上午,亳州市委书记汪一光深入谯城区接待信访群众,研究重点案件,督导信访工作。市领导金春龙、查文彪、刘中汉、孟祥国参加接访和督导。

在谯城区信访局,汪一光现场接待来访群众2批4人次,涉及拆迁补偿、违法建房等问题。接访中,汪一光仔细倾听、耐心询问、认真记录,围绕群众反映的情况进行深入沟通交流。对于事实清楚、责任明确的诉求,他依据政策当场给予答复;对于需要调查或协调处理的问题,他明确时间节点,要求相关部门迅速调查事情缘由,找准症结所在,狠抓问题解决,限期给群众一个满意答复。他要求市、区有关部门要牢固树立群众利益无小事的思想,坚持“新官理旧账”、依法依规办事、细化解决方案,在为群众排忧解难中赢得民心。

接待信访群众后,汪一光现场办公,对国家信访局交办谯城区的重点信访事项现场“坐堂会诊”,听取责任单位专题汇报,特别是详细询问了该信访事项“办结不满意、不息访”的原因,会商解决办法。

随后,汪一光主持召开了座谈会,听取今年以来谯城区信访工作开展情况汇报,指出了当前信访工作中存在的问题和不足,要求谯城区要坚定信心决心,直面问题,举一反三,学习借鉴其他县的好做法,担当作为,真抓实干,扎扎实实把各项工作举措落实落细。

汪一光强调,下半年,随着疫情得到有效控制,群众信访需求会进一步凸显,信访工作任务更重、挑战更多、压力更大、标准更高、要求更严,我们一定要切实提升政治站位,树牢底线思维,强化忧患意识,坚持盯重点、摸盲点、聚焦点、抓落点,知重负重、攻坚克难,推动全市信访工作取得更大、更好成绩。

汪一光要求,要加强对信访工作领导,切实扛起责任、勇于担当作为,义不容辞地抓好信访工作,不辜负党的重托和群众的信任。要紧盯重点难点问题,坚持底线思维,因案因人施策,实施挂牌督办,压实工作责任,坚决打好信访矛盾化解攻坚战。要深化信访制度改革创新,积极开展“四下基层”,有序推进“四最”试点,靶向施策、补齐短板、提升质效,努力实现“最多访一次”。要完善网上信访工作机制,大力创新网上信访代办工作,规范网上信访业务办理,提升一次性化解率,努力探索“线下真重视、线上能解决”群众信访工作新路径。要加强队伍建设,管好用好挂职信访干部,分类分片开展专题业务培训,提升信访干部能力和水平。要严格落实责任追究制,建立健全责任倒查机制,做到功过分明,奖惩严明。